原来可以这样“获得用水”……
开春以来，市水务集团加快步伐，对标一流城市，通过推出“减环节、优服务”“减时长、优效率”“减资料、优网点”的“三减、三优”服务改革新举措，全力打造全国水务行业最优营商服务环境，助推武汉高质量发展。
按照市委市政府打造全国服务环境最优城市决策部署，市水务集团在市发改委、市水务局的指导支持下采取以下措施：
主动找差距、补短板，结合自身实际形成任务清单，明确责任领导、责任部门、完成时限。
02 加大宣传 营造氛围
加大管理及服务人员教育宣导力度，进一步提高思想认识、提升业务能力、强化责任担当。
03 加强沟通 建立长效机制
主动向上级主管部门汇报相关工作，参与武汉市“获得用水”考核评价指标完善推进方案、武汉市营商环境“获得用水”考核体系等制定；制订营商环境管理考核体系，减程序、优流程，推进建立标本兼治的长效机制。
04 实施“三减、三优” 服务新举措
全力推进“获得用水”减环节、压时限、减审批服务改革。”
减环节、优服务
报装办理环节由5个缩减为3个。原5个环节（报装登记、现场查勘、签定合同及缴费、试压验收、冲洗消毒及并网通水）缩减为3个：受理报装、现场查勘、验收通水。
2019年3月1日实行新的报装办理流程，水务集团同步提供新版一次性告知书、新版供水报装指南，并在“武水在线”网站、微信公众号、支付宝生活号等网上服务平台、各报装服务大厅发布和更新。企业报装后，通过一次性告知书详细、准确告知办理环节及时限；对不符合受理条件的，通过报装受理通知书，帮助用户完善申请资料。
减时长、优效率
报装办理时长由14个工作日缩减为12个工作日。
从报装到获得用水由原14个工作日（报装登记1个工作日、现场查勘7个工作日、工程试压验收3个工作日、冲洗消毒及并网通水3个工作日）缩减为12个工作日（不包含规划许可、图审、报监、城管园林、交管等手续办理）：报装登记1个工作日、现场查勘5个工作日、工程验收及并网通水6个工作日。
减资料，优网点
报装申请资料由4项简化为2项；报装网点由4个增加到15个。
报装申请资料从4项（申请表、规划许可证、建设项目给水设计图、营业执照用户基本资料）简化为：申请表、合法手续（含用地手续）2项。
自4月1日起，按照信用受理原则实行“容缺受理”机制，根据企业承诺，先行受理报装，相关申报资料、补办手续等可在验收通水前提供或办理。扩大用水报装“就近办”服务范围，6月30日前，报装网点由目前4个增加到15个，原有11个营业网点也全部实现报装功能。推进用水报装“网上办”“零跑路”，在水务集团“武水在线”网站、微信公众号、供水热线96510上开通登记预约报装。
下一步，水务集团将进一步对标先进城市供水企业，为获得用水持续努力，支持服务、制造、科创等小微企业发展。
“三减三优”，点滴见真情！
武水方案——亲民，便民，惠民！
您用水的安全感、获得感、幸福感
就是我们矢志不渝努力的目标！
3月22日推文的文末幸运观众
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水小宝也已经把礼物准备好啦
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如遇用水问题，武汉市中心城区用户可拨打供水热线96510（青山区除外）。武水集团将会为您专业解答，助您度过一个用水无忧的春天。
THE END
出品：武汉市水务集团有限公司
策划：Mount Water、 言身寸、Ryan
采编：Mr.Z、Daisy、雪
文案、排版：Ariel，白唐
设计：Afterimage of Autumn、Pan
1906~2019